Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej https://orruszek.com oraz zasady składania zapytań za jej pośrednictwem. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią przed wysłaniem zapytania. Korzystanie ze strony oznacza, że akceptujesz zasady opisane poniżej.
Stroną internetową oraz usługami opisanymi na stronie zarządza i świadczy je Orruszek (dalej: „Usługodawca" lub „my"). Strona ma charakter informacyjny i edukacyjny: prezentuje tematykę oszczędzania na emeryturę w Polsce, w tym system ZUS, konta IKE i IKZE, programy PPK, dobrowolne wpłaty oraz przygotowanie do niezależności finansowej.
Kontakt z Usługodawcą jest możliwy w następujący sposób:
Strona nie podaje adresu biura ani numeru telefonu Usługodawcy, dlatego podstawowymi kanałami kontaktu są formularz oraz adres e-mail.
Usługodawca świadczy usługi informacyjne i doradcze w zakresie wskazanej wyżej tematyki emerytalnej. Treści publikowane na stronie mają charakter ogólny i nie stanowią indywidualnej rekomendacji inwestycyjnej ani gwarancji osiągnięcia określonych wyników finansowych. Decyzje dotyczące własnych oszczędności podejmujesz samodzielnie, a przepisy dotyczące systemu emerytalnego mogą ulegać zmianom.
Zapytanie składasz za pomocą formularza kontaktowego na stronie. Formularz zawiera dokładnie następujące pola: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości. Dane te wykorzystujemy wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie.
Po wysłaniu formularza wyświetlana jest strona potwierdzenia, która informuje o przyjęciu zapytania. Wysłanie zapytania nie jest zawarciem umowy o świadczenie usług – jest prośbą o kontakt i przedstawienie propozycji. Umowa dochodzi do skutku dopiero po uzgodnieniu zakresu i kosztu zlecenia oraz po wyraźnym potwierdzeniu go przez obie strony, w sposób opisany w punkcie 4.
Zakres prac oraz ich koszt są ustalane z Tobą przed rozpoczęciem pracy. Postępujemy w następujący sposób:
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN). Warunki płatności, w tym termin i sposób zapłaty, wskazujemy w ustaleniach poprzedzających rozpoczęcie prac. Wszelkie zmiany zakresu zlecenia w trakcie jego realizacji wymagają ponownego uzgodnienia, także w zakresie kosztu.
Możesz w każdej chwili przed uzgodnieniem zlecenia wycofać swoje zapytanie, pisząc na adres [email protected]. Po uzgodnieniu zlecenia zasady jego anulowania zależą od zakresu prac już wykonanych, a o ich skutkach informujemy Cię przy ustalaniu zlecenia.
Jeżeli jesteś konsumentem, przysługują Ci uprawnienia wynikające z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w tym – w przypadku umów zawartych na odległość – prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w tej ustawie (m.in. dotyczących usług w pełni wykonanych za Twoją wyraźną zgodą). Oświadczenie o odstąpieniu możesz przesłać na adres e-mail podany w punkcie 1.
Jeżeli uważasz, że usługa została wykonana nienależycie lub masz zastrzeżenia co do działania strony, możesz złożyć reklamację, pisząc na adres [email protected]. W reklamacji opisz, czego dotyczy zastrzeżenie, oraz wskaż swoje dane kontaktowe, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować. Rozpatrujemy reklamacje niezwłocznie, a odpowiedź przekazujemy w terminie 14 dni od jej otrzymania. Konsumentom przysługują ponadto uprawnienia wynikające z przepisów Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
Dokładamy starań, aby informacje zamieszczone na stronie były rzetelne i aktualne, nie możemy jednak zagwarantować ich kompletności ani braku błędów, w szczególności wobec zmian przepisów. Treści na stronie mają charakter ogólny i nie zastępują indywidualnej analizy Twojej sytuacji.
W granicach dozwolonych prawem Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje finansowe podjęte wyłącznie na podstawie treści strony, za przerwy w działaniu strony wynikające z przyczyn technicznych ani za działanie usług podmiotów trzecich, z których strona korzysta. Powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności, której na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa wyłączyć nie można, w tym odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie oraz uprawnień konsumentów.
Administratorem Twoich danych osobowych jest operator strony. Dane przetwarzamy zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz przepisami prawa polskiego. Szczegóły znajdziesz w polityce prywatności. Poniżej przedstawiamy najważniejsze zasady.
Formularz kontaktowy zbiera: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości. Dane te służą wyłącznie do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Dane techniczne zapytania (np. adres IP, data i godzina) są zapisywane w celu ochrony przed spamem i diagnozowania problemów technicznych.
Dane przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do odpowiedzi na zapytanie. Na Twoje żądanie są usuwane.
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania. Aby z nich skorzystać, napisz na adres [email protected]. Masz także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Strona własnym kodem ustawia jeden plik cookie: „cookie_consent". Zapisuje on Twój wybór dotyczący zgody i jest przechowywany przez 365 dni.
Jeżeli trafiłeś na stronę z reklamy, identyfikatory kliknięcia tej reklamy (gclid, wbraid, gbraid oraz parametry kampanii t7 i t8 z odnośnika) są przechowywane w pamięci sesji przeglądarki (session storage) tak długo, jak otwarta jest karta – na każdej podstronie, niezależnie od wyboru dotyczącego cookies. Służy to powiązaniu późniejszego zapytania z reklamą; identyfikatory są przekazywane wraz z zapytaniem na stronę potwierdzenia. Jeśli nie przyszedłeś z odnośnika reklamowego, nic nie jest zapisywane.
Pomiar reklam (tag konwersji Google Ads) ładuje się wyłącznie po Twojej zgodzie w banerze cookies i tylko na stronie potwierdzenia wyświetlanej po wysłaniu zapytania. Bez zgody żaden tag Google nie jest ładowany. Po wyrażeniu zgody tag może ustawić własne reklamowe pliki cookie Google (ich nazwy zaczynają się od „_gcl_"), o czasie trwania których decyduje Google.
Wybór możesz zmienić lub wycofać w dowolnym momencie przez link „Ustawienia cookies" w stopce każdej strony. Wycofanie zgody działa natychmiast: reklamy zostają wyłączone w tagu Google, a reklamowe pliki cookie Google, do których strona ma dostęp, są usuwane z Twojej przeglądarki.
W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu; aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie. Pytania dotyczące regulaminu prosimy kierować na adres [email protected] lub przez stronę kontakt.